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Términos y condiciones

''El presente documento establece los términos y condiciones generales aplicables al uso del servicio de generación, timbre, consulta y almacenamiento de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) proporcionado por LUIS CARLOS GONZALEZ HERNANDEZ POR MEDIO DE BANCO PLATA,  en adelante 'El Prestador', al usuario o contribuyente, en adelante 'El Cliente'.

Definiciones

  1. Emisor: Persona física o moral que vende el producto o servicio y expide el CFDI.
  2. Receptor (Cliente): Persona física o moral que adquiere el bien o servicio y solicita el comprobante fiscal.
  3. CFDI: Comprobante Fiscal Digital por Internet en su versión vigente (por ejemplo, CFDI 4.0 según las disposiciones del SAT.
  4. PAC: Proveedor Autorizado de Certificación encargado de validar y timbrar las facturas. 

Plazo para solicitar la factura: 

El cliente cuenta con un plazo máximo de [ej. 30 días naturales / o dentro del mismo mes de compra] a partir de la fecha de emisión del ticket o comprobante de pago para solicitar su factura electrónica. Pasado este tiempo, no se podrán generar comprobantes. 


Datos fiscales obligatorios:

 Es responsabilidad del cliente proporcionar de manera exacta y completa sus datos de facturación actualizados ante el SAT:
* Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
* Nombre o Razón Social
* Código Postal del domicilio fiscal
* Régimen Fiscal
* Uso del CFDI
* Forma y método de pago 


Nota:  LA EMPRESA  no se hace responsable por errores en la captura de datos atribuibles al cliente. Toda la información ingresada se presume fidedigna.

Vigencia de la eFirma y Sellos Digitales

El emisor y/o proveedor tecnológico garantiza que cuenta con Certificados de Sello Digital (CSD) vigentes emitidos por el SAT para el debido timbrado de los comprobantes. 

Cancelación y Sustitución de Facturas


  • Las solicitudes de cancelación de un CFDI procederán únicamente conforme a la legislación fiscal vigente del SAT (Código Fiscal de la Federación) y cuando exista un error de dedo, cambio de operación o devolución de mercancía.
  • Si la factura requiere sustitución, el cliente deberá indicar el folio fiscal anterior y proveer nuevamente los datos correctos. No se podrán realizar cancelaciones de ejercicios fiscales cerrados o fuera de los supuestos legales permitidos.

Protección de Datos Personales

Protección de datos personales: Los datos fiscales recabados serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad y utilizados exclusivamente para la emisión del CFDI y cumplimiento de obligaciones fiscales